流量异常下降有个很简单的定义:来自搜索引擎流量跌幅50%以上，且连续5天持续下滑。所以，当网站偶尔出现小的波动时，不算是流量异常下降。SEO人员需要多观察几天了解清楚是否为异常下降。

当网站出现流量异常下降时，可以从以下几个方面进行处理:

(1)查看CDN是否能正常访问

CDN是内容分发网络，CDN不可访问，毫无疑问会造成流量的异常。这时可以利用百度云观测来监测网站的异常行为。一旦监测出网站出现可能影响搜索收录或流量的问题时，会在第一时间为你推送报警通告及解决方案。包括安全性(是否存在安全漏洞、是否存在钓鱼、假冒、被人挂了黑链等问题)、可用性(网站是否正常访问，包括域名解析、连接异常、网站返回错误等异常)、访问速度这几个方面。

(2)检查robots.txt文件是否异常

确认网站robots.txt文件是否最近有改动、robots.txt 语法是否有错误、是否造成了搜索引擎被屏蔽，导致流量暴跌。

假如“a”“b”两个栏目正常情况下能够为网站带来流量，由于某些原因屏蔽了蜘蛛抓取后，会导致网站流量下降。

遇到这种情况时，需要SEO人员检查网站的robots.txt文件，确认是误操作、是栏目屏蔽错误，还是语法错误，并进行修改。

(3)检测网站的安全问题

网站的安全问题可以归纳为以下几点:

1)检查网站域名是否被泛解析(在域名前添加任何子域名，均可访问到所指向的Web地址)，域名被泛解析可能导致网站被惩罚，从而导致流量下降。当发现网站域名被恶意泛解析时，可以采用的处理方法为:

域名被泛解析，当然是被人黑了域名管理平台才能进行泛解析的，因此登录平台查看，修改域名管理平台的账号和密码。

密码修改完成后，接下来就是要处理掉这些已经被百度收录的恶意泛解析页面了。将被恶意设置的IP地址换成自己服务器的IP，然后批量把恶意泛域名解析的页面重定向到404.如果不是来自正常解析的城名，就全部返回404错误状态码，这样就有效地告诉了搜索引擎蜘蛛，该页面是不存在的，不需要再抓取了。

2)检查网页是否被挂马，如果网页被挂马，会危及用户的信息。图6.24所示是网站被挂上了黑链。

通常遇到这样的情况，大多数黑客是通过后台、FTP更改的代码，所以最好的处理方法是删除这些黑链接，并且更改后台和FTP账号密码。

3) 如果站点是UGC站点，还要检查站内是否短时间内产生了大量的网站设计垃圾群发页面，这同样是百度严重打击的对象。对于这种情况，通常是先把这些页面删掉做404，然后再去百度站长平台提交死链，等待百度删除。

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